Visszáru szabályzat

Visszáru
Visszáru garanciánk a kézhezvételtől számított 7 napig érvényes. Ha több mint hét nap telt el a vásárlás óta, sajnos nem tudunk visszatérítést vagy cserét kínálni Önnek.

Az árucikket használat nélküli, eredeti állapotában és eredeti csomagolásában kell visszaküldenie.

Vissza nem küldhető cikkek: Ajándék utalványok

A visszatérítés igényléséhez szükséges a vásárlást igazoló e-mail és a fizetést igazoló számla is.

Bizonyos helyzetekben csak részleges visszatérítést tudunk biztosítani:
Ha bármely árucikk, nem az eredeti állapotában van, sérült vagy hiányzik róla valamilyen tartozék és ez nem az eladó hibájából kifolyólag van így.
Bármely termék, ami több mint 7 nap után kerül visszaküldésre.

Visszatérítés (adott esetben)
Amint a visszáru megérkezett és az átvizsgálás után sérülésmentesnek találtuk, egy e-mailt küldünk, amelyben értesítjük, hogy megkaptuk a visszaküldött terméket. Ezenkívül értesítjük Önt a visszatérítés jóváhagyásáról vagy elutasításáról.
Amint a visszatérítés feldolgozásra kerül, a visszatérítendő összeg automatikusan jóváírásra kerül az eredeti fizetési móddal megegyező módon.

Késedelmes vagy hiányzó visszatérítések
Ha nem kapta meg a visszatérítést, először kérjük, hogy ellenőrizze újra a bankszámláját vagy PayPal számláját.
Ezután vegye fel a kapcsolatot a bankkártya-kibocsájtó bankkal, mivel eltarthat egy ideig, amíg a bank részéről a visszatérítést hivatalosan jóváírják.
Ha PayPal fizetést használt, lépjen kapcsolatba a PayPal szolgáltatóval és ellenőrizze az esetleges függőben lévő tranzakciókat.
Ha ezeket a lépéseket megtette és még mindig nem kapta meg a visszatérítést, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a vevoszolgalat@super-deals-online.com címen.

Akciós termékek (ahol aktuális)
Csak a teljes árú termékek téríthetők vissza, sajnos az akciós (kedvezményes) árukat nem áll módunkban visszavenni. Jóváhagyás esetén, ezen visszáru termékek értéke a webáruházban levásárolható lehet.

Egyedi személyre szabott termékek
Egyedi személyre szabott termékeket nem fogadunk el visszáruként.

Árucsere
Csak hibás vagy sérült termékeket cserélünk ki. Minden esetben ugyanarra a termékre fogjuk kicserélni az árut. Kérjük, hogy postázás előtt küldjön egy e-mailt a vevoszolgalat@super-deals-online.com címre a jóváhagyásért.

Ajándékok
Ha a terméket ajándékként jelölték meg, amikor megvásárolta, és közvetlenül Önnek szállítottuk, akkor ajándékutalványt kap a visszatérítés értékéig. Miután megkaptuk a visszaküldött terméket, ajándékutalványt küldünk Önnek.

Ha a terméket vásárláskor nem jelölték meg ajándékként, vagy ha az ajándék átadója kapta kézhez a megrendelést, hogy később átadja, akkor a visszatérítést az ajándékozónak küldjük el.

Szállítási költségek
A cikk feladásáért és minden visszáru szállítási költségeiért Ön felel. A szállítási költségek nem téríthetők vissza. Ha visszatérítést kap, a szállítás költségeit levonjuk a visszatérítésből.

Az esetleges vámot és adókat minden esetben a megrendelő fizeti.

Lakóhelyétől függően, a cserélt termék kiküldéséhez szükséges idő változhat.

Ajánljuk, hogy nyomon követhető szállítási szolgáltatást és vagy szállítási biztosítást is használjon, amikor a terméket visszakülni nekünk. Részünkről, nem tudjuk garantálni, hogy megkapjuk az Ön által visszaküldött árut.